Clientes inativos e recompra

Você perde mais cliente do que ganha. Pra repor um cliente que comprava R$ 10 mil, precisa de cinco novos comprando R$ 2 mil. Aqui você vê como trazer de volta quem parou de comprar e como evitar que o próximo suma.

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Clientes inativos

Como recuperar clientes inativos no atacado sem dar desconto

Pra recuperar clientes inativos no atacado, comece pela lista: puxe os clientes dos últimos 12 meses e marque quem passou do próprio ritmo de compra sem fazer pedido. Depois chame os maiores um por um no WhatsApp, perguntando o que aconteceu e como está o estoque deles, e mande um disparo segmentado pros outros. Desconto não é a primeira resposta: na maioria das vezes, o cliente só precisava que alguém chamasse.

15 de out10 min de leitura

Quem escreve

Gustavo Galhardo

No mercado de moda desde 2016. Teve confecção própria no atacado e, desde 2021, cuida do digital de marcas de atacado de moda. Já são mais de 50. É Head de Growth no Tailor CRM.

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